Revolucione sua comunicação empresarial com o Getline
Abandone sistemas obsoletos. Conheça a solução que integra telefonia IP avançada, ferramentas de atendimento e supervisão estratégica em um só lugar.
Telefonia corporativa de alto nível
O Getline não é apenas um PABX; é um motor de comunicação projetado para eficiência. Oferecemos um conjunto robusto de recursos para garantir que nenhuma chamada importante seja perdida e que o fluxo de comunicação da sua empresa seja impecável.
Principais recursos para sua operação:
- Distribuição Automática de Chamadas (DAC)
- Atendimento Automatizado (IVR/URA) com API
- Grupos de toque e Filas avançadas
- Siga-me e Desvio condicional
- Captura e Monitoração silenciosa
- Roteamento inteligente de saída e Blacklist
- Tarifação detalhada e Código de conta
- Modo "Não Perturbe" e Serviço Noturno
O portal do atendente moderno
Capacite sua equipe com um ambiente de trabalho focado em produtividade. O portal do atendente Getline centraliza tudo o que eles precisam para um atendimento ágil e de qualidade.
Dashboards em Tempo Real
Visão imediata das métricas pessoais e filas de espera para autogestão eficiente.
Painel de Contatos e Ligações
Histórico organizado e agenda de contatos integrada para um fluxo de trabalho contínuo.
WebRTC e Click to Call
Telefonia direto no navegador, sem instalar softphones. Clique e ligue instantaneamente.
Controle de Status
Gestão simplificada de pausas, logins e acesso rápido às próprias gravações.
Supervisão estratégica e controle total
Para gestores que precisam de dados para tomar decisões. O Getline transforma a supervisão reativa em proativa com ferramentas de monitoramento profundo.
Visão Panorâmica da Operação
Dashboards customizáveis com estatísticas vitais da equipe e do sistema em tempo real.
Gestão Ativa de Equipe
Controle de aderência (login/logout), gestão de pausas e acompanhamento individual de ramais.
Qualidade e Auditoria
Painel completo de gravações, monitoração silenciosa de chamadas em andamento e relatórios detalhados.
Por que escolher o Getline?
Escalabilidade sem Dor
Reduza custos com infraestrutura física. Adicione ou remova ramais instantaneamente conforme sua demanda dita, sem visitas técnicas complexas.
Mobilidade Real
Seu escritório é onde você está. Realize chamadas seguras e de alta qualidade de qualquer lugar do mundo com acesso à internet.
Inteligência de Dados
Não apenas atenda, entenda. Nosso ecossistema de análise permite identificar tendências, avaliar a qualidade e tomar decisões estratégicas.
Pronto para modernizar sua operação?
O Getline é mais do que uma ferramenta; é o parceiro estratégico para empresas que buscam excelência no atendimento e eficiência operacional.